Compte WhatsApp interdit en raison de l’utilisation de WhatsApp Plus, GB WhatsApp. Comment réparer
Utilisateurs de WhatsApp qui ont reçu un message dans l’application indiquant que le compte est « temporairement banni ». L’apparition de ce message signifie que les utilisateurs utilisent une version non prise en charge de l’application de messagerie populaire et qu’ils utilisent une version non prise en charge.
Selon divers rapports, les applications non prises en charge, telles que WhatsApp Plus, GBWhatsApp ou les applications prétendant déplacer vos discussions WhatsApp entre téléphones, ne sont pas des versions authentiques de WhatsApp.
Suivez les étapes ci-dessous en fonction du nom de l’application : WhatsApp Plus ou GB WhatsApp. De plus, si vous utilisez une application autre que WhatsApp Plus ou GB WhatsApp, il est recommandé de sauvegarder votre historique de discussion avant de télécharger l’application officielle WhatsApp.
WhatsApp a recommandé les étapes suivantes pour enregistrer et transférer votre historique de discussion. Cependant, il convient de noter qu’il n’y a aucune garantie que le transfert de l’historique des discussions soit réussi, car WhatsApp ne prend pas en charge les applications non officielles.
1. Attendez la fin de votre interdiction temporaire. La minuterie vous indiquera la durée de l’interdiction.
2. Dans GB WhatsApp, appuyez sur Plus d’options > Chats > Sauvegarder les chats.
3. Accédez à Paramètres du téléphone > appuyez sur Stockage > Fichiers.
4. Recherchez le dossier GB WhatsApp et appuyez longuement pour le sélectionner.
5. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur Plus > Renommer et renommez le dossier en « WhatsApp ».
6. Accédez au Play Store et téléchargez l’application officielle WhatsApp. Dans WhatsApp, vérifiez votre numéro de téléphone.
Sur l’écran Sauvegarde trouvée, appuyez sur Restaurer > Suivant. WhatsApp devrait se charger avec vos discussions existantes.
Si l’historique des discussions n’a pas été enregistré précédemment, il devrait automatiquement être transféré vers l’application officielle WhatsApp.
Les utilisateurs de WhatsApp peuvent suivre ces étapes pour stocker les discussions de sauvegarde en accédant à WhatsApp > appuyez sur Plus d’options > Paramètres > Chats > Sauvegarde de chat > SAUVEGARDER. Maintenant, accédez au Play Store et téléchargez l’application WhatsApp. Vérifiez votre numéro de téléphone.
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Publié : 03 décembre 2021, 20h04 IST
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